SUNGAI PENUH – Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) Peduli Aksi Sosial Sakti (Pedas)bersama LSM Fakta menggelar aksi penyampaian aspirasi di Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kerinci, Jalan Imam Bonjol, Kota Sungai Penuh, Selasa (23/6/2026).
Aksi yang dipimpin Ketua LSM Pedas, Efyarnan, tersebut diikuti sekitar 15 orang anggota. Dalam kesempatan itu, massa menyampaikan delapan tuntutan kepada pihak Imigrasi yang berkaitan dengan peningkatan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam proses pengurusan paspor.
Dalam orasinya, Efyarnan menyoroti berbagai keluhan masyarakat terkait pelayanan keimigrasian. Ia meminta Kantor Imigrasi Kerinci melakukan evaluasi menyeluruh serta mengambil langkah tegas terhadap dugaan praktik percaloan maupun pungutan liar yang dinilai merugikan masyarakat.
“Kami berharap pelayanan kepada masyarakat semakin baik dan segala bentuk praktik yang merugikan masyarakat dapat ditindak sesuai aturan yang berlaku,” ujar Efyarnan di hadapan peserta aksi.
Massa aksi kemudian diterima oleh jajaran Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kerinci, di antaranya Kepala Seksi Pengawasan dan Penindakan Keimigrasian (Kasi Wasdakim) Ikhasan, Kepala Seksi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian, serta Kepala Sub Seksi Intelijen Keimigrasian, Teni.
Koordinator Lapangan aksi Wo Elpi, menjelaskan bahwa tuntutan yang disampaikan merupakan hasil aspirasi dan keluhan masyarakat yang diterima pihaknya selama ini. Menurutnya, berbagai persoalan yang muncul perlu menjadi perhatian serius agar pelayanan keimigrasian dapat berjalan lebih transparan, mudah diakses, dan sesuai ketentuan yang berlaku.
“Kami berharap ada langkah konkret dari pihak terkait untuk memastikan pelayanan publik berjalan dengan baik dan masyarakat memperoleh haknya tanpa hambatan,” katanya.
Menanggapi aspirasi tersebut, perwakilan Kantor Imigrasi Kerinci menyatakan akan menerima dan menindaklanjuti seluruh masukan yang disampaikan oleh LSM Pedas. Pihak Imigrasi juga menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat sesuai dengan ketentuan dan standar pelayanan yang berlaku.
Pernyataan tersebut disampaikan usai dialog antara perwakilan massa aksi dan pihak Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kerinci.
Aksi penyampaian aspirasi berlangsung dengan tertib dan kondusif di bawah pengamanan aparat kepolisian. Setelah menyampaikan tuntutan dan berdialog dengan pihak Imigrasi, massa membubarkan diri secara tertib.
